كيف تسوّق متجر Shopify - الدليل الشامل

متجر Shopify ناجح هو حلم كل شخص. ولتحويل هذا الحلم إلى واقع، لا بد من تنفيذ عمليات تسويقية كثيرة ودقيقة، مع فهم عميق لعالم التسويق الرقمي ولمنصة Shopify تحديدًا. ستجد في هذا المقال نظرة عامة على Shopify، إلى جانب دليل معمّق من خمس مراحل لتسويق متجرك بأفضل طريقة ممكنة.

مقدمة

Shopify منصة لبناء المتاجر الإلكترونية وإدارتها. وهي نظام ثوري من تطوير شركة كندية، ومن أكبر منصات بناء المتاجر الإلكترونية في العالم. تمنح Shopify مستخدميها القدرة على بناء متجر إلكتروني دون التورط في مجالات معقدة مثل إعداد منظومة المدفوعات وتصميم الموقع وغير ذلك. إنها أداة تغيّر الحياة، وتقود ثورة التجارة الإلكترونية التي نشهدها في السنوات الأخيرة. ولكي تستفيد من هذه المنصة الرائعة، نقدم لك دليلًا عمليًا لتسويق متجر Shopify يساعدك في مهمة الترويج والتسويق المليئة بالتحديات.

تسويق متجر Shopify - مدخل

سواء كان لديك متجر Shopify قائم، أو كنت تفكر في هذه الخطوة وتدرس الموضوع - بعد أن فهمت كيف تعمل Shopify ومزاياها وسبب جاذبيتها، يمكننا الانتقال إلى صلب الموضوع: دليل تسويق متجر Shopify.

دليل تسويق متجر Shopify

لا يختلف تسويق متجر Shopify في جوهره عن التسويق الرقمي عمومًا. ولتسويق متجر Shopify الخاص بك بأفضل شكل، تحتاج إلى تخطيط معمّق لاستراتيجية تسويقية، مع فهم شامل لأدوات التسويق المختلفة، والتكيف بناءً على تحليل البيانات على مدى فترة طويلة. يبدو الأمر معقدًا؟ لا تقلق - لتبسيط العملية، نعرض عليك المراحل المختلفة لدليل تسويق متجر Shopify:

المرحلة الأولى: أبحاث السوق

تبدأ المرحلة الأولى من أي عملية تسويقية بأبحاث السوق. أولًا وقبل كل شيء، تصفّح الإنترنت وزُر المتاجر المنافسة لك. يُنصح بدراسة الطريقة التي تقدم بها المتاجر الناجحة في مجالك، وخارجه أيضًا، نفسها وتسوّق بها لنفسها. يمكنك أيضًا إجراء استطلاعات مدفوعة عبر الإنترنت، بل وبحث شخصي معمّق مع معارفك حول عاداتهم الشرائية في المتاجر الإلكترونية. وبعد أن تفهم موقعك، ومن تنافس، وتحصل على الإلهام اللازم للمرحلة التالية - انتقل إلى المرحلة الثانية.

المرحلة الثانية: تحديد الجمهور المستهدف

بعد أن تتعرف على منافسيك، حان الوقت للتعرف على العملاء الذين تسعى للوصول إليهم. وفقًا لمجال متجرك (مثل: اللوازم المكتبية، الكتب وغيرها) والمجال المتخصص الذي تعمل فيه ضمن هذا المجال (مثل: أحبار الطابعات، الكتب التعليمية وغيرها)، ابدأ العمل: ابدأ بمسح شامل للإنترنت لجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن المستهلكين الذين سيصبحون عملاءك. يمكن العثور على هذه المعلومات في مجموعات الشبكات الاجتماعية والمنتديات وغيرها. ويجب أن يتضمن تحديد الجمهور المستهدف بيانات للتحليل الديموغرافي مثل: الفئات العمرية والجنس والموقع وغيرها.

المرحلة الثالثة: تخطيط الاستراتيجية التسويقية

في هذه المرحلة ستطبّق كل الأدوات التي جمعتها حتى الآن - معرفة المنافسين، وفهم أساليب التسويق المختلفة، والطريقة الصحيحة لبناء العلامة التجارية للمنتجات، وأسعار السوق المتغيرة، والجمهور المستهدف الذي ستتوجه إليه وغير ذلك. خذ كل البيانات التي جمعتها وابدأ في التعرف على الأدوات المختلفة المتاحة للمسوّقين الرقميين. يُنصح بالبدء بالأدوات المعروفة: التسويق عبر الشبكات الاجتماعية (Facebook وInstagram وTikTok وغيرها)، وشراء الروابط (نشر رابط لمتجرك الإلكتروني في مواقع ذات صلة وانتشار واسع)، وتحسين محركات البحث (SEO) وغير ذلك. من المهم أن تدرك أن أدوات التسويق الرقمي لا حصر لها، ولذلك - ابدأ بما تعرفه. إذا كان لديك حساب Instagram نشط، فاستخدمه. وإذا كان لدى صديقك موقع إلكتروني ذو انتشار واسع - فاستفد منه. وبعد أن ترسّخ قنوات التسويق الأساسية، انتقل إلى المرحلة التالية. 

المرحلة الرابعة: بناء خطة تسويقية

بعد أن خططت للاستراتيجية التسويقية بعمق، حان الوقت لبناء خطتك التسويقية الأولى (الأولى من بين خطط كثيرة، تجدر الإشارة). تتضمن الخطة التسويقية الصحيحة عدة عناصر:

• ميزانية التسويق: ميزانية للترويج المدفوع، ولتوظيف المختصين وغير ذلك. وإذا لم تكن لديك ميزانية، فلا تقلق! يمكنك الترويج بعدة طرق لا تتطلب موارد مالية.
• قائمة الأهداف: الأهداف التي تريد تحقيقها خلال الفترة الزمنية التي تغطيها الخطة التسويقية.
• الأدوات التسويقية: الأدوات التي ستستخدمها لتسويق متجر Shopify الخاص بك.
• الجدول الزمني: كيف تبدو خطتك التسويقية على أرض الواقع - متى تنشر ماذا، وبأي وتيرة، ومن يتولى التسويق، وكيف وغير ذلك.

المرحلة الخامسة والأخيرة: بدء العمل

لتنفيذ تسويق رقمي عالي الجودة، لا بد من جمع البيانات من أرض الواقع - ولا يمكن تجاوز هذه الحقيقة. والآن بعد أن فهمت من تواجه، وما المطلوب منك، وكيف ومتى ستعمل - حان الوقت لتطبيق كل ما قمت به حتى الآن. ابدأ العمل وفق الخطة التسويقية التي وضعتها، مع جمع البيانات من أرض الواقع. وطوال فترة العمل، حلّل البيانات الواردة من متجر Shopify وعدّل الخطة التسويقية وفقًا لها. في هذه المرحلة، التكيّف هو كلمة السر. لا تتردد في العودة مرحلة أو اثنتين أو حتى ثلاث إلى الوراء في أي وقت. إذا شعرت أن الأمر لا ينجح، فعلى الأرجح أنه لا ينجح. لا داعي للإحباط - ففي نهاية المطاف، لا شيء يُبنى في يوم واحد. وكن على ثقة بأن البيانات التي جمعتها، مع تكيّف واعٍ ومدروس، ستقودك إلى تحسن ملحوظ في الجولة التالية من العملية. وقبل أن تنتبه، سيصبح لديك متجر Shopify نموذجي.

الخلاصة

لتسويق متجر Shopify بالطريقة الصحيحة والأكثر مردودًا، من المهم الحفاظ على الدقة والمثابرة. فاتباع المراحل الخمس المعروضة في هذا المقال سيؤدي في النهاية إلى ترسيخ متجرك كعلامة تجارية عالية الجودة، وإلى عودة جهودك عليك في صورة أرباح متزايدة ورضا كبير. من المهم أن تتذكر أن روما لم تُبنَ في يوم واحد. فهذه العملية تستغرق وقتًا، وتتطلب جهودًا كبيرة ومثابرة مستمرة. لا تُحبط إذا لم ترَ نتائج فورية، وتذكّر السبب الذي بدأت من أجله.