תמיכה
שאלות נפוצות
כל מה שבעלי חנויות שואלים אותנו לפני ההתקנה - ואחריה. לא מצאתם תשובה? כתבו לנו.
כללי
אפליקציית Sense RTL תומכת ונבדקה במעל 250 תבניות, כולל כל התבניות הרשמיות של Shopify. אם התבנית שלכם לא עובדת כמו שצריך - כתבו לנו ונתאים אותה.
לא. אנחנו עובדים אך ורק ב-Theme App Extensions - בלי סקריפטים שמוזרקים לתבנית. ציון ה-Lighthouse של החנות נשאר זהה לפני ואחרי ההתקנה. המשמעות הישירה היא שיש 0 פגיעה במהירות.
התקנה
דקה או שתיים. מתקינים מחנות האפליקציות, מפעילים את הבלוק בעורך התבנית וזהו. אין צורך בעריכת קוד.
ההגדרות נשמרות בחשבון האפליקציה, לא בתבנית. אחרי מעבר תבנית צריך רק להפעיל את הבלוק מחדש בעורך.
תמחור ותשלום
כן. לכל אפליקציה יש תקופת ניסיון חינם דרך Shopify, וביטול בכל רגע מתוך החנות.
כן. בעמוד של כל אפליקציה ניתן לראות את החבילות, אבל נספר לכם שאנחנו מאוד מפרגנים גם בחבילות הבסיסיות ביותר, ויש גם אפליקציות עם חבילה חינמית.
תמיכה
עברית ואנגלית. הצוות יושב בישראל ומכיר את התבניות וספקי המשלוחים המקומיים.
בדרך כלל עד כמה שעות בימי עסקים. פניות דחופות שמשביתות חנות מטופלות ראשונות.